Werner Schweibenz
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Softwarebasierte Produkte sind häufig sehr komplex, was zu Problemen bei der Benutzung führt, weil die Benutzer kognitiv überfordert werden. Ursache dieser Probleme sind der Funktionenfetischismus von Softwareproduzenten und das Phänomen der kognitiven Reibung bei den Benutzern. Beide Ursachen können mit Hilfe des Interaktionsdesigns nach Cooper beseitigt werden. Das Interaktionsdesign erlaubt ein zielgruppenorientiertes und zielgruppen-optimiertes Informationsdesign. Grundlage des Verfahrens sind sogenannte Personas, die während des Design-prozesses als Repräsentanten stellvertretend für die Anforderungen, Bedürfnisse und Ziele der tatsächlichen Benutzer stehen und dadurch ein zielgruppenorientiertes und -optimiertes Design ermöglichen. | Softwarebasierte Produkte sind häufig sehr komplex, was zu Problemen bei der Benutzung führt, weil die Benutzer kognitiv überfordert werden. Ursache dieser Probleme sind der Funktionenfetischismus von Softwareproduzenten und das Phänomen der kognitiven Reibung bei den Benutzern. Beide Ursachen können mit Hilfe des Interaktionsdesigns nach Cooper beseitigt werden. Das Interaktionsdesign erlaubt ein zielgruppenorientiertes und zielgruppen-optimiertes Informationsdesign. Grundlage des Verfahrens sind sogenannte Personas, die während des Design-prozesses als Repräsentanten stellvertretend für die Anforderungen, Bedürfnisse und Ziele der tatsächlichen Benutzer stehen und dadurch ein zielgruppenorientiertes und -optimiertes Design ermöglichen. | ||
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Lehrbeauftragter beim Arbeitsbereich Usability Evaluation der Fachrichtung Informationswissenschaft, Universität des Saarlandes, Saarbrücken | Lehrbeauftragter beim Arbeitsbereich Usability Evaluation der Fachrichtung Informationswissenschaft, Universität des Saarlandes, Saarbrücken | ||
Mitautor von "Qualität im Web. Benutzerfreundliche Webseiten durch Usability Evaluation." (Reihe X.media.press) Heidelberg: Springer Verlag, 2003. | Mitautor von "Qualität im Web. Benutzerfreundliche Webseiten durch Usability Evaluation." (Reihe X.media.press) Heidelberg: Springer Verlag, 2003. | ||
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Version vom 8. Dezember 2009, 23:08 Uhr
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28. April 2001, 10-17 Uhr Einsatz von Metadaten im Internet Referent: Werner Schweibenz
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23. Juni 2001, 10-17 Uhr Website Usability Testing Referent: Werner Schweibenz
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27. Oktober 2001, 10-17 Uhr Software-Ergonomie und Software-Usability für Einsteiger Referent: Werner Schweibenz
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19.10.2002 Web Usability Evaluation Referent: Werner Schweibenz
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13.10.2003 Barrierefreier Internetzugang Werner Schweibenz
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s.a. web.archive.org/web/*/ h t t p :// www.phil.uni-sb.de/~werner/aki
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Interaktionsdesign nach Cooper - eine Einführung in das Persona-Verfahren ==
Softwarebasierte Produkte sind häufig sehr komplex, was zu Problemen bei der Benutzung führt, weil die Benutzer kognitiv überfordert werden. Ursache dieser Probleme sind der Funktionenfetischismus von Softwareproduzenten und das Phänomen der kognitiven Reibung bei den Benutzern. Beide Ursachen können mit Hilfe des Interaktionsdesigns nach Cooper beseitigt werden. Das Interaktionsdesign erlaubt ein zielgruppenorientiertes und zielgruppen-optimiertes Informationsdesign. Grundlage des Verfahrens sind sogenannte Personas, die während des Design-prozesses als Repräsentanten stellvertretend für die Anforderungen, Bedürfnisse und Ziele der tatsächlichen Benutzer stehen und dadurch ein zielgruppenorientiertes und -optimiertes Design ermöglichen.
Im Workshop werden folgende Themen behandelt: - Grundlagen des Informationsdesigns - Gewinnung von Ausgangsdaten für das Persona-Verfahren - Theorie des Persona-Verfahrens - Beispiele für die Anwendung des Persona-Verfahrens Die praktische Arbeit mit Personas wird in Gruppenarbeiten geübt. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Veranstaltungsart: Ganztägiger Workshop mit theoretischer Einführung, Demonstration des Persona-Verfahrens sowie praktischen Übungen als Gruppenarbeiten. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt.
Referent: Werner Schweibenz Lehrbeauftragter beim Arbeitsbereich Usability Evaluation der Fachrichtung Informationswissenschaft, Universität des Saarlandes, Saarbrücken Mitautor von "Qualität im Web. Benutzerfreundliche Webseiten durch Usability Evaluation." (Reihe X.media.press) Heidelberg: Springer Verlag, 2003.
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